Política de reembolso

**Devolução e Reembolso**

 

**Política de devolução e reembolso da Corep Ibérica, Lda**:

 

Aceitamos devoluções de produtos até 14 dias corridos após a receção do artigo, conforme a legislação portuguesa sobre vendas à distância. O Utilizador tem o direito de exercer o direito de livre resolução da compra durante este período, sem necessidade de justificação.

 

Para iniciar o processo de devolução, por favor, entre em contacto connosco através dos seguintes meios:

- Telefone: +351 262 545 439

- E-mail: joana.montez@corepiberica.com

 

O produto deve ser devolvido na sua embalagem original, em perfeito estado, sem sinais de uso e com todos os acessórios e manuais incluídos. A morada para devolução é: Rua F, Lote 33 - Zona Ind. Casal Areia - 2460-392 Coz, Alcobaça – Portugal.

 

**Custos da devolução**:

- Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos defeituosos ou de erros no envio por parte da Corep Ibérica. Nesses casos, a Corep Ibérica assume os custos da devolução.

 

**Reembolso**:

- Assim que recebermos e verificarmos o estado dos produtos devolvidos, procederemos ao reembolso correspondente. O reembolso incluirá o valor pago pelos produtos e, em caso de devolução da totalidade da encomenda, os custos de envio iniciais (se aplicáveis).

- O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado pelo cliente na compra inicial, salvo acordo em contrário.

- O prazo para a realização do reembolso é de 14 dias corridos a partir da data de receção do produto devolvido nas nossas instalações.

 

Por favor, tenha em atenção que a política de devolução e reembolso pode estar sujeita a alterações.